Structurées, à jour, instructives : l'ensemble des informations client en un coup d'oeil
La conquête et la fidélisation de nouveaux clients constituent deux éléments cruciaux pour votre entreprise, chacun nécessitant une gestion professionnelle des clients. Avec les systèmes de conservation des dossiers habituels, ces étapes nécessitent une grande quantité de documents papier, ainsi que des recherches chronophages, alors même qu‘elles offrent uniquement une vue limitée. Grâce au dossier numérique du client Graphax, oubliez le passé et profitez d'un accès rapide à l'ensemble des informations client. Toutes les données concernant un client sont ainsi disponibles instantanément aux employés autorisés. Vous et votre équipe profitez d'un temps de traitement plus court, ce qui vous permet de fournir un meilleur service client.
Les atouts de cette solution :
- Consolidation et utilisation uniformes de données provenant de sources différentes
- Vue d'ensemble parfaite grâce à une structure claire
- Protection optimale contre la perte de données grâce à un stockage conforme à la législation dans les archives numériques.
- Gain de temps en organisant intelligemment les documents en dossiers numériques
- Archives centrales pour la gestion des dossiers clients
Quelques avantages:
- Création et recherche de fichiers simples et rapides
- Association de tous les formats d‘informations dans un fichier électronique juridiquement sûr
- Meilleure vision possible, pour un accès optimal aux informations
- Processus automatisés pour une meilleure prise en considération des clients
- Libération d‘espace et de main-d‘oeuvre
- Optimisation de la transparence, pour une utilisation sur tous les sites
En quête d'un service de qualité ?
Pour mener à bien un projet de numérisation, il ne suffit pas de disposer des bons outils. Nous vous accompagnons sur le projet de A à Z. L'expérience, la bonne définition des besoins, l'analyse en début de projet sont des éléments cruciaux pour une bonne mis en œuvre de votre digitalisation.
- Plus de 40 ans d'expérience dans la gestion documentaire
- Partenariats solides avec des entreprises internationales
- Une entreprise familiale suisse
- Centre de compétence près de chez vous
- Nous connaissons nos clients
- Hotline suisse
Êtes-vous prêt pour la numérisation ?
Tôt ou tard, les processus commerciaux numériques toucheront toutes les industries. Ceux qui s'attaquent à la question maintenant pourront se distinguer de leurs concurrents à l'avenir. Graphax AG n'est pas seulement un fournisseur de machines d'impression professionnelles. Nous sommes également l'un des principaux fournisseurs de concepts de solutions numériques. Profitez de près d'un demi-siècle d'expérience dans la gestion des sorties de documents et choisissez Graphax pour vos projets de numérisation.
Comment puis-je en savoir plus sur la gestion réussie de l'information ?
Demandez un rendez-vous de consultation sans obligation avec l'un de nos spécialistes. Il se fera un plaisir de vous montrer les énormes avantages que la gestion de l'information peut apporter et comment vous pouvez faire le premier pas vers la gestion des documents numériques de manière rapide et efficace.
Appelez le 058 551 19 19 pour savoir quel consultant est responsable de votre cas. Ou envoyez-nous simplement un e-mail - nous vous contacterons immédiatement.