Managed Print Services (MPS) sind ein Katalysator für die Digitalisierung. Sie helfen Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen und ermöglichen es ihren IT-Abteilungen, sich auf geschäftskritische Aufgaben zu konzentrieren. Dadurch wird MPS zu einem immer wichtigeren Eckpfeiler sicherer, cloudbasierter digitaler Arbeitsabläufe, die flexibles und dezentrales Arbeiten ermöglichen. Im Herzen dieses Paradigmenwechsels hat Konica Minolta grossen und kleinen Unternehmen dabei geholfen, sich zu intelligenten, vernetzten Arbeitsplätzen zu entwickeln.
Im aktuellen Quocirca-Bericht „MPS Vendor Landscape, 2021“ stellt das Unternehmen fest, dass Konica Minolta über ein „umfassendes Angebot verfügt, das Lösungen für Digitaldruck, IoT, künstliche Intelligenz und Augmented Reality umfasst.“ Die Investitionen von Konica Minolta, insbesondere in IT-Services, ermöglichten es dem Unternehmen, seine Strategie umzusetzen, integrierte IT-Services anzubieten und ein zuverlässiger Partner für digitale Arbeitsplätze zu werden.
„Wir freuen uns sehr, von einer so vertrauenswürdigen Quelle in der globalen Druckindustrie als führend in diesem Bereich ausgezeichnet worden zu sein“, sagte Kevin Kern, Senior Vice President, Digital Transformation and Emerging Technologies. „Diese Anerkennung ist ein Beweis für unsere Bemühungen, die digitale Transformation unserer Kunden durch effektive Lösungen zu unterstützen, die Managed Print, sichere IT-Infrastruktur und führende Cloud-Services zusammenbringen.“
Der Bericht von Quocirca mit dem Untertitel „Transformation des hybriden Arbeitsplatzes“ stellt fest, dass der MPS-Markt im Zuge der COVID-19-Pandemie reifer geworden ist und die Unternehmen mehr von den Anbietern verlangen. Da mittlerweile 47 Prozent der Arbeitnehmer an entfernten Standorten arbeiten, versuchen Unternehmen, ihre Bürokapazitäten durch den Einsatz von Satellitenbüros und flexiblem Arbeiten anzupassen. Der Bericht stellt fest, dass „56 Prozent der Unternehmen Arbeitsplatzservices zu den drei wichtigsten Auswahlkriterien zählen, die sie eher dazu veranlassen würden, sich für einen bestimmten MPS-Vertrag zu entscheiden, gefolgt von Cloud Print Services (45 Prozent) [...], Nachhaltigkeits-Services (30 Prozent) und Managed Security Services (29 Prozent).“
Der Bedarf an einem Cloud-Printing-Partner
Der Bericht beschreibt eine Zunahme von Unternehmen, die ihre Druckinfrastruktur in die Cloud verlagern, um Kosteneffizienz zu erreichen: 39 Prozent haben eine Cloud-Druckmanagement-Plattform implementiert und 37 Prozent beabsichtigen, dies zu tun. Während die Mehrheit der Unternehmen Druckaufträge vor Ort verwaltet, stellte Quocirca fest, dass drei Viertel der Unternehmen bis 2025 eine stärkere Nutzung des Cloud-Druckmanagements erwarten.
In Bezug auf das Angebot von Konica Minolta hebt der Bericht die Kundenvorteile der Cloud-Print-Services von Konica Minolta hervor, die Optionen für Private Cloud- oder Hybrid-Lösungen bieten und eine bestehende On-Premise-Druckumgebung in einen Cloud-basierten Service umwandeln. Sie bieten Anwendern die Flexibilität des ortsunabhängigen Druckens und entlasten gleichzeitig die IT von der Komplexität der Verwaltung von Druckern, Servern, Treibern, Anwendungen und Netzwerk. So ist die Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand und entspricht den neuesten Sicherheitsstandards. Kunden profitieren von den üblichen As-a-Service-Vorteilen wie verbrauchsabhängigen Preisen und der Möglichkeit, die Lösung bei veränderten Anforderungen einfach nach oben oder unten zu flexibilisieren.
Ein integrierter Sicherheitsansatz ist unerlässlich
In Bezug auf die in dem Bericht erwähnte übergreifende Bedeutung der Sicherheit für Unternehmen stellte Quocirca ausserdem fest, dass die skalierbaren Sicherheitsdienste von Konica Minolta „ein integraler Bestandteil aller seiner Intelligent Connected Workplace-Services sind und in alle seine Lösungen für digitale Arbeitsplätze integriert sind.“ Das Unternehmen hat skalierbare Lösungen entwickelt, um die IT-Sicherheitsbedürfnisse von Unternehmen jeder Grösse zu erfüllen und ein breites Spektrum an Bedrohungen abzuwehren - von schädlichen E-Mail-Anhängen bis hin zu fremden Eindringlingen, die versuchen, Zugriff auf Kundendaten zu erhalten. Darüber hinaus bietet Konica Minolta ein Schwachstellenmanagement zur Bewertung und Überwachung der kritischen IT-Systeme eines Kunden.
Tiefe des MPS-Angebots und Dienstleistungen machen einen Anbieter zum Marktführer
Die Managed Print Services von Konica Minolta sind auf die neuen Bedürfnisse am Arbeitsplatz und deren Anforderungen ausgerichtet. Der Anbieter unterstützt seine Kunden mit einem ganzheitlichen Angebot, das Beratungsleistungen, Hardware- und Software-Implementierung sowie Workflow-Management umfasst. Quocirca kategorisiert Marktführer wie Konica Minolta als Anbieter, die „sowohl eine strategische Vision als auch eine Tiefe des Serviceangebots“ haben. Solche Marktführer haben „erhebliche Investitionen in ihr Serviceportfolio und ihre Infrastruktur“ getätigt, die „durch starke Lieferfähigkeiten unterstützt werden“. Der Bericht erklärt weiter, dass Konica Minolta „einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt, der es seinen Lösungen ermöglicht, nahtlos