Gestion intelligente de l'information

La gestion de contenus d'entreprise (ou Enterprise Content Management, abrégé en ECM) comprend tant l'équipement matériel et logiciel, les méthodes et les processus que les stratégies d'entreprise en place. L’objectif est ici d'assurer la saisie, l'enregistrement et la gestion des documents et des informations d'une entreprise, ainsi que, si nécessaire, leur conservation pour une durée plus longue que la durée de conservation légale. Les entreprises s'appuient sur l'ECM pour gérer des documents et des informations pendant l'ensemble de leur cycle de vie, ce qui facilite d'autant plus la dématérialisation de processus opérationnels qui, bien souvent, ont aujourd'hui encore une réalité physique. En effet, l'ECM ne correspond pas uniquement à des documents ou à des papiers scannés, mais couvre également l'ensemble des informations pertinentes collectées par l’entreprise lorsqu'elle exerce son activité, ou créées par l'organisation elle-même dans ses applications professionnelles telles que des outils bureautiques, un ERP, un outil de CRM ou encore des applications spécialisées qui lui sont propres.

Déployer la stratégie adéquate pour atteindre ses objectifs

Aujourd'hui, l'ECM est souvent assimilé à l’utilisation d’un outil en particulier. Sur le marché, les fournisseurs font la promotion de systèmes d'ECM dits «conformes aux normes de révision», et donnent à penser que la mise en place d'un logiciel peut permettre de répondre à toutes les exigences légales. Cependant, les mesures organisationnelles, administratives et également stratégiques devant être prises pour assurer cette conformité légale ne sont alors pas prises en compte. 

Un système ECM est finalement toujours une association de plusieurs composantes qui sont nécessaires pour la mise en œuvre d'un tel projet. Pour que celui-ci remplisse ses objectifs, d'autres aspects tels que la définition d'une stratégie de gouvernance de l'information à l'échelle de l'entreprise, la sélection d’outils adaptés ou encore l'application correcte des méthodes, sont tout aussi essentiels.

Nous vous accompagnons vers une solution sur mesure

Votre projet ECM est vraiment spécifique à votre entreprise. Pour qu'il soit réussi, vous avez besoin d'adopter une approche structurée et d'impliquer vos collaborateurs au plus tôt. C'est bien ce qui vous permettra de gérer les demandes d'évolution avec le plus d'agilité possible, et de les mettre en œuvre directement dans le projet en cours. 

Que vous soyez une petite entreprise ou un grand groupe, nous vous accompagnons dans votre projet, quelle qu’en soit la taille, depuis l'évaluation initiale de vos besoins réels d'informations jusqu'à sa mise en œuvre finale. Nous élaborons conjointement avec vous le concept d'un ECM sur mesure qui répondra à la demande de votre entreprise.

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