Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und neun Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, IT Services, Printer Park-Bewirtschaftung und Komplettlösungen für den digitalen sowie papiergebundenen Dokumentenworkflow im B2B-Markt. Unsere Leistungen umfassen Gesamtpakete bestehend aus Beratung, Hard- und Softwarelösungen, Dienstleistungen sowie Service und Support. 

Für die weiterhin dynamische Umsetzung unserer strategischen Ziele suchen wir für unseren Hauptsitz in Dietikon eine motivierte und selbstständige Persönlichkeit als

Sachbearbeiter/In Administration Key Account Management


Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Auftragsabwicklung von komplexen Grosskundengeschäften (von der Auftragserfassung bis hin zur Verrechnung)
  • Kontrolle der eingehenden Bestellungen (Kalkulationstools) und Verträge auf Vollständigkeit, Konformität bezüglich interner Weisungen und der Möglichkeit der EDV-Abwicklung
  • Sicherstellen der effizienten und termingerechten Verarbeitung von Offerten, Aufträgen, Verträgen und der vollständigen Vertragsabrechnung unter Einhaltung der vorgegebenen Termine
  • Sicherstellen und Überwachen des Lieferprozesses (Lieferfrist, Netzwerk-Anbindung, Installation des Gerätes, Service Ticket)
  • Bearbeitung, Koordination und Überwachung sämtlicher Kundenanfragen
  • Reklamations- und Terminwesen
  • Erstellen von periodischen Statistiken zu Handen von Teamleiter Administration, Teamleiter Key Account, Verkaufsleiter, Key Account Manager
  • Unterstützung des Verkaufsaussendienstes in administrativen Belangen
  • Betreuung des KV-Lernenden im 3. Lehrjahr

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufm. Grundausbildung mit Berufsmatur o.ä.
  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion (Verkaufs-Innendienst-Erfahrung ein Muss)
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung von komplexen Grosskundengeschäften
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse in den Bereichen MS Office, ERP-System Navision (mit der Möglichkeit, die Key-User-Funktion zu übernehmen)
  • Deutsch als Muttersprache, gute Französisch-Kenntnisse (m/s), Grundkenntnisse Englisch
  • Sie verfügen über ein analytisches und vernetztes Denken, sind selbstständig und leistungsorientiert
  • Sie übernehmen gerne Eigenverantwortung und besitzen eine mathematisch logische Denkweise

 

Wir bieten Ihnen:

  • eine anspruchsvolle und komplexe Tätigkeit mit sehr hoher Eigenverantwortung
  • fundierte Einführung in das Aufgabengebiet und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • ein lebhaftes Arbeitsumfeld in einem kleinen und eingespielten Team

Wenn Sie flexibel, leistungsstark und selbstständig sind, über ein hohes Mass an Eigeninitiative verfügen und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf behalten, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für weitere Fragen verlangen Sie bitte Herrn Ruedi Steffen oder senden Ihre komplette schriftliche Bewerbung an:

Graphax AG
Monika Schefer
Riedstrasse 10
8953 Dietikon

Tel. 058 551 11 11
Email: hr(at)graphax.ch
www.graphax.ch