Enterprise Content Management

Enterprise Content Management, kurz ECM, umfasst die Hard- und Software-Komponenten, die Methoden und Prozesse als auch die unternehmerischen Strategien, welche eingesetzt werden um Dokumente und Informationen in einem Unternehmen zu erfassen, zu speichern, zu verwalten und (falls notwendig) für längere Zeit über die gesetzliche Aufbewahrungsfrist hinaus aufzubewahren. ECM unterstützt Unternehmen während des gesamten Lebenszyklus bei der Verwaltung von Dokumenten und Informationen und ist der ideale Begleiter bei der Digitalisierung der heute oft noch physisch geführten Geschäftsprozesse. Dabei beschränkt sich ECM nicht ausschliesslich auf Dokumente oder gescanntes Papier, sondern umfasst insbesondere jegliche unternehmensrelevanten Informationen, welche im Zuge der Geschäftstätigkeit in eine Unternehmung hineingelangen oder von der Organisation selber über Business Applikationen wie Office-Anwendungen, ERP, CRM oder eben spezifische Fachanwendungen erzeugt werden. 

 

 

ECM wird heute oft als Synonym für ein bestimmtes Produkt verstanden. Anbieter werben am Markt mit vermeintlich «revisionssicheren» ECM Systemen und suggerieren, man könne sich mit dem Einsatz einer Software allen rechtlichen Anforderungen stellen. Aussen vor bleiben aber organisatorische, administrative und auch strategische Aufgaben, welche es im Zuge der Rechtskonformität zu beachten gilt. 

Ein ECM System ist stets eine Kombination aus verschiedenen Komponenten, welche für die Umsetzung eines ECM Vorhabens benötigt werden. Die Festlegung einer unternehmensweiten Information Governance Strategie, die Wahl der richtigen Tools sowie die korrekte Anwendung der Methoden während der Umsetzung sind entscheidend für den Erfolg eines ECM Projekts. 

Ihr ECM Projekt ist so individuell wie Ihre Unternehmung. Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Projekt liegt in der strukturierten Erarbeitung Ihres Vorhabens und dem frühestmöglichen Einbezug Ihrer Mitarbeiter. So kann äusserst agil auf Änderungswünsche eingegangen und direkt im laufenden Projekt umgesetzt werden. 

Vom Kleinstbetrieb bis zum umfassenden Corporate ECM Vorhaben unterstützen wir Sie von der Erhebung Ihres tatsächlichen Informationsbedarfs bis zur Implementation und erarbeiten gemeinsam das für Ihre Unternehmung massgeschneiderte ECM Konzept.

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Peter Weber

Business Consultant

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